2010/07/06 更新
ご注文方法の詳しい説明
ご注文からお届けまでの説明です
ご予約の際も御確認ください。
| 注文方法 | ご注文までの流れ | ご予約に関するご注意 | 送料 | お支払い方法 | 返品・交換について |
■注文方法■
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●ご注文方法はホームページ上の「買い物カゴ」を御利用下さい。 |
■ご注文までの流れ■
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2009年12月より「買い物カゴ」が新しくなりました。 丸猫堂TOPページは従来どおり「http://www.marunekodo.com/」となり ショップサイト（買い物カゴ）は「http://shop.marunekodo.com/」となります。 新しい買い物カゴではご注文後に送られる「自動返信メール」は 「shop@marunekodo.shop-pro.jp」より送られます。 迷惑メール設定を厳しく設定されている方は設定のご確認をお願いいたします。 その他のご連絡は従来どおり「maruneko@marunekodo.com」よりお送りいたします。 「お買い物商品累計額」による送料サービスは引き続き行っております。 従来のユーザーID、アクセスコードはご利用いただけません。 お手数をお掛け致しますが改めてご登録いただきますようお願い申し上げます。 |
| 1 |
「Ｓｈｏｐ」に入っていただき、ご希望の商品をお選びください。 商品名、インデックス画像をクリックするとより詳しい説明、画像をご覧いただけます。 |
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| 2 |
買いたい商品の「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 「カートの中身確認」ページになります。 商品を追加したい場合は「買い物を続ける」ボタンを 購入手続きへは「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。 |
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| 3 | 「カートの中身を見る」でいつでも確認・変更が出来ます。 | |||||
| 4 |
ご注文商品・数をご確認ください。 ご注文内容がよろしければお客様情報を入力して下さい。 お客様へのご連絡は基本的に「Ｅメール」にて行います。 メールアドレスの間違いには充分お気をつけ下さい。 ご注文時に「携帯電話のメールアドレス」を登録される方がおられますが、迷惑メール防止策などにより 受信できないことがあるようです。「marunekodo.com」からのメールを受け取る設定にしていただくか なるべくPC用のメールアドレスをお使いください。 会員登録されているお客様は「メールアドレス、パスワード」だけでご注文できます。 ※以前の買い物カゴの「ユーザーID、アクセスコード」はご利用いただけません。 初めてご利用のお客様は必要事項を記入してください。 この際「パスワード」を設定して「会員登録」をしていただくと次回より「メールアドレス、パスワード」だけでご注文できます。 初めてのお客様、または以前のご注文時と内容が異なる方、 「メールアドレス、パスワード」をお忘れになったお客様は改めてご記入下さい。 ご希望のお届け日時がございましたら選択してください。 ※「ご注文日」と同日のお届け指定は出来ません。 お届け時間は次からお選び下さい。
※一部「時間帯サービス」に対応していない地域がございます。 「お見積もりメール」にてその旨ご連絡いたします。何卒ご了承下さい。 また、お探しの商品や当店への質問・ご意見などございましたら、お気軽にお書き添え下さい。 |
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5
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お支払方法を選択してください。 銀行口座振り込みの場合は、振込先銀行口座番号を「お見積もりメール」でお知らせいたします。 「完了」ボタンでご注文となります。 |
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6
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ご登録いただいたＥメールアドレスに自動で「ご注文ありがとうございます(自動返信) 丸猫堂」メールが送られます。 ご注文をいただいて24時間以内にあらためて商品合計、送料の合計額、 銀行口座振り込みの場合は、振込先銀行口座番号を「お見積もりメール」でお知らせいたします。 ご注文後はメールのチェックをお願いいたします。 ただし、日曜、祭日は休業日となっていますので、24時間のカウントには入りません。 ※「お見積もりメール」が戻ってきてしまう場合がございます。 登録されたメールアドレスに不備があることが考えられます。 「御注文確認メール」、「お見積もりメール」が送られてこないお客様は、 「送信したメールが戻ってきてしまいました」 をご覧の上、メールにてご連絡下さい。 尚、特別な休業日は当サイトトップページでご連絡差し上げます。 3～4日して何も連絡が行かない場合には何かの不具合でオーダーが届いていない可能性があります。 お手数ですがE-Mailでご連絡下さい。 E-Mail： maruneko@marunekodo.com |
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7
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銀行口座振り込みの場合、料金は先払いとなっております。 入金確認後「御入金確認いたしました 丸猫堂」メールをお送りし、1～3日以内に発送いたします。 ただし、土日祝日を挟んだ場合を除きます。品切等で発送が遅れる場合は速やかにご連絡差し上げます。 「お見積もりメール」をお受け取りになってから7日間以内でのご入金をお願いいたします。 ご入金後、3日以上たっても連絡が無い場合はお問い合わせください。 ※お振込の際、必ず「ご本人様名義」でのお振込をお願います。 御注文人様とお振込人様のお名前が違う場合はお受けできません。 ※ご連絡無くお振込みの無い方は、以降当店の御利用をお断りいたします。 |
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■ご予約に関するご注意■
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予約商品のキャンセルは出来ません。 予約商品の発送は、「商品入荷しだい発送」、もしくは「月ごとにまとめて発送」になります。 ２ヶ月以上にまたがっての「まとめて発送」は出来ません。 別々に発送した場合は、送料・手数料はその都度かかります。 予約商品と通常在庫商品を同時に御注文された場合、「予約商品入荷月」の場合はまとめて 発送可能ですが、予約商品入荷が次の月以降の場合は在庫商品は先に別発送となります。 在庫商品を先に発送した場合、送料・手数料はその都度かかります。 予約商品のお値段は”予定価格”となっております。変更になった場合はご了承ください。 割引率は変わりません。 発売予定日は一部メーカー様を除き、ほとんどの場合遅れが発生いたします。 この場合の発送は状況に応じて柔軟に対応いたします。 予約受付数は余裕をもって受け付けておりますが、メーカー出荷数が大幅カットとなった場合 ご提供できない、または数量を減らさせていただく場合がございます。 また、メーカー出荷が「分納」となった場合御注文順に発送させていただきます。 恐縮ですが予めご了承のうえお申し込み下さい。 商品の確保は最大限努力いたします。 |
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■送 料■
| 地域 | 関 東 |
信 越 北 陸 東 海 |
南東北 |
関 西 | 北東北 | 中 国 | 四 国 | 北海道 |
九州 |
沖縄 | |
| 県名 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 |
新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
宮城県 山形県 福島県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
青森県 岩手県 秋田県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
北海道 |
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 （沖縄本島） 周辺離島 |
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送料 （税込） |
525円 |
525円 |
630円 |
630円 |
683円 |
735円 |
735円 |
788円 |
788円 |
実費 |
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一回の「お買い物商品合計額」が2万1000円（税込）以上で送料無料
※沖縄県、一部離島は対象外となります。 |
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「お買い物商品累計額」が3万1500円（税込）以上になった回は送料無料
※沖縄県、一部離島は対象外となります。 |
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| ●送料は一回のお買い物に対してのお値段です。商品の数は関係ありません。 |
| ●一回のお買い物商品合計が2万1000円（税込）以上の場合 送料無料になります。 |
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●さらに、お買い物商品累計額が3万1500円（税込）を越えるたびに送料無料になります。 ・「お買い物商品合計額」、「お買い物商品累計額」には手数料、送料は含まれません。 ・「お買い物商品累計額」は最後のご利用から１年間有効です。１年以上ご利用が無い場合は「０」になります。 ・送料無料となった際の商品合計額は「お買い物商品累計額」に加算されません。 ・「お買い物商品累計額」は、「納品明細書」にその都度明記いたします。 |
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●沖縄県、離島及び一部地域は別途料金を適用させていただきます。 メールにて｢送料」をご連絡いたします。ご確認後ご連絡下さい。 |
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●一部大型の商品におきましては、特別送料を申し受ける場合がございます。 その場合は商品ごとに明記いたします。 |
| 例１＞ | お買い物商品合計（税込） | 送 料（税込） | お買い物商品累計額（税込） |
| ご利用１回目 | 12,600円 | 525円 | 12,600円 |
| ご利用２回目 | 15,750円 | 525円 | 28,350円 |
| ご利用３回目 | 5,250円 | 0円 | 0円 |
| 例２＞ | お買い物商品合計（税込） | 送 料（税込） | お買い物商品累計額（税込） |
| ご利用１回目 | 12,600円 | 525円 | 12,600円 |
| ご利用２回目 | 15,750円 | 525円 | 28,350円 |
| ご利用３回目 | 21,500円 | 0円 | 28,350円 |
| ご利用４回目 | 1,050円 | 525円 | 29,400円 |
| ご利用５回目 | 3,150円 | 0円 | 0円 |
| ご利用６回目 | 3,150円 | 525円 | 3,150円 |
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■お支払方法■
銀行口座振込み先払い銀行口座振り込みの場合は料金先払いとなっております。「お見積もりメール」にてお支払い金額、お振込先口座番号等をお知らせいたします。 「お見積もりメール」をお受け取りになられてから７日間以内でのご入金をお願い致します。 （土・日・祝日はカウントしません。） ご入金確認できしだい、ご連絡の上商品の発送をいたします。 お振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。 ・「セブン銀行」 ・「ゆうちょ銀行」 ・「三菱東京ＵＦＪ銀行」 ・「みずほ銀行」 ・「ジャパンネット銀行」 ・「楽天銀行」（旧イーバンク銀行） がご利用いただけます。 ※お振込の際、必ず「ご本人様名義」でのお振込をお願いいたします。 御注文人様とお振込人様のお名前が違う場合はお受けできません。 ●「銀行名」ゆうちょ銀行 「口座名」茶碗谷 保 （チャワンヤ タモツ） 「記号」10010 「番号」お見積もりメールにてお知らせいたします。 ●「銀行名」ジャパンネット銀行 「支店名」本店営業部（ホンテン） 「預金種別」普通 「口座名」茶碗谷 保 （チャワンヤ タモツ） 「店番号」001 「口座番号」お見積もりメールにてお知らせいたします。 ●「銀行名」三菱東京ＵＦＪ銀行 「支店名」久我山支店 「預金種別」普通 「口座名」茶碗谷 保 （チャワンヤ タモツ） 「口座番号」お見積もりメールにてお知らせいたします。 ●「銀行名」みずほ銀行 「支店名」吉祥寺支店 「預金種別」普通 「口座名」茶碗谷 保 （チャワンヤ タモツ） 「店番号」246 「口座番号」お見積もりメールにてお知らせいたします。 ●「銀行名」セブン銀行 「支店名」ポインセチア支店 「預金種別」普通 「口座名」茶碗谷 保 （チャワンヤ タモツ） 「口座番号」お見積もりメールにてお知らせいたします。 ●  楽天銀行「メルマネ」楽天銀行（旧イーバンク銀行）の口座をお持ちの方は「メルマネ」での御入金が可能です。 指定のメールアドレス、宛名で振込ができ、携帯電話からも御利用できます。 「メールアドレス」はお見積もりメールにてお知らせいたします。 「宛名」茶碗谷 保 （チャワンヤ タモツ）
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佐川急便代引き 「ｅ－コレクト」商品をお受け取りの際、佐川急便ドライバーに代金をお支払いください。現金の他に各種クレジットカード、デビットカードがご利用になれます。 カード利用時の「カード決済手数料」は当店が負担いたします。 クレジットカード、デビットカードでのお支払いの場合、携帯端末で決済を行います。 尚、端末の電波が届かない等の理由でカード決済がご利用できない場合がございます。 その際は、現金でのお支払いをお願いいたします。 また、離島など一部取り扱い不能地域がございます。詳しくは こちらをご覧ください。
代引き手数料はお客様負担となります。
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■返品・交換について■
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●お客様都合による返品は基本的にお断りいたします。
|
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●返品・交換は
内容、状態にかかわらずまずご連絡下さい。
E-Mail： maruneko@marunekodo.com ご連絡ないまま商品を発送されましても受け取ることはできません。 商品の種類、状態によりメーカー対応となる場合がございますので、まずご連絡下さい。 |
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●万一、不良品・破損品・欠損品や商品相違などの場合は
まずご連絡下さい。 商品到着後７日以内にご連絡下さい。 E-Mail： maruneko@marunekodo.com 返品の手順をご連絡いたします。（基本的に返送料は当店が負担いたします。） 良品と交換いたします。 尚、代替品がご用意できない場合はご返金いたします。 パッケージ（箱）の傷、潰れは交換・返品の対象外となります。。 |
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●商品代金の返金はお客様の銀行口座振り込みとさせていただきます。 |
|
●次の商品の交換または返品はお断りします。 |
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店名：丸猫堂 店主：茶碗谷 保 （ちゃわんや たもつ） e-mail：maruneko@marunekodo.com 住所：〒181-0002 東京都 三鷹市牟礼3-2-15 ※実店舗はございません。 TEL／FAX：0422-24-9261 |
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●丸猫堂はお客様の注文内容等、個人情報を公開しない事をお約束致します。 安心してお買い物をお楽しみください。 |
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連れ去られそうになり脅えている店主幼少のころ→
（北海道 夕張市にて） ガンダム占いは「ザク強行偵察型」 |
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